INTEGRITETSPOLICY GDPR
Upscale Marketing (ICEW AB)
Senast uppdaterad: 28 oktober, 2024
Köpvillkor
Orgnr: 559329-7947
Dessa köpvillkor ("Villkoren") utgör avtalet ("Avtalet") mellan a) ICEW AB, som driver varumärket Upscale Marketing ("Leverantören"), och b) kunden som köper Leverantörens tjänster ("Kunden"). Genom att godkänna dessa Villkor får Kunden tillgång till digitalt kursinnehåll och/eller coachingprogrammet enligt de specifikationer som anges här. Vid motstridiga avtalsvillkor mellan parterna ska de avvikande villkoren i det skriftliga avtalet gälla.
Erhållna Tjänster
Leverantören tillhandahåller följande tjänster ("Tjänsterna") till Kunden:
- Facebook Ad Fix-Six Pack vilket ger tillgång till digitalt kursinnehåll, checklists, kampanjguider, samt bonusmaterial. Programmet anses levererat när Kunden har tillgång till kursmaterialet.
- 1:1-coaching Coachingtjänsten inkluderar personlig vägledning, done-with-you-paket, direktaccess till coachingteamet och live-möten i grupp. Rätten att delta i 1:1-coaching gäller endast under den prenumerationsperiod som betalats.
Tillgång och Leverans
Tillgång till Tjänsterna ges när (a) full betalning för Facebook Ad Fix-Six Pack har mottagits eller (b) första månadsbetalningen för 1:1-coachingen har betalats. Leverans anses fullgjord när Kunden kan logga in och få åtkomst till det digitala innehållet på den angivna webbadressen.
Kunddata och Sekretess
Genom att acceptera dessa Villkor ger Kunden Leverantören tillstånd att använda anonymiserad kunddata för marknadsföring och utvärdering av Tjänsterna. Kunden kan när som helst meddela Leverantören skriftligen för att begränsa användningen av specifik data. All konfidentiell information om Leverantörens strategier, kunddata eller metodik ska betraktas som skyddad och ej delbar utan uttryckligt tillstånd.
Tillgänglighet och avbrott i tjänsterna
Leverantören förbehåller sig rätten att göra tillfälliga avbrott i Tjänsterna för underhåll eller uppdateringar utan föregående meddelande. Leverantören ansvarar inte för bristande tillgång till Tjänsterna på grund av avbrott som orsakas av nätverksproblem, säkerhetsåtgärder, eller force majeure.
Om Kunden bryter mot Avtalet eller tillämplig lagstiftning, kan Leverantören tillfälligt eller permanent stänga av Kundens tillgång till Tjänsterna utan kompensation.
Ersättning och betalning
Kunden ska betala en engångsavgift för Facebook Ad Fix-Six Pack. För 1:1-coachingprogrammet gäller en månadsavgift, som kan variera beroende på tillval och individuella coachingbehov.
Leverantören erbjuder betalning genom Stripe. Vid utebliven betalning förbehåller sig Leverantören rätten att omedelbart stänga av tillgången till Tjänsterna. Vid försenad betalning tillkommer påminnelseavgift och eventuell dröjsmålsränta enligt räntelagen.
Immateriella rättigheter
Allt innehåll och alla metoder som erbjuds genom Facebook Ad Fix-Six Pack och 1:1-coaching tillhör Leverantören och är skyddade av immaterialrätt. Kunden får en icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att använda kursmaterialet för eget bruk, men detta material får inte kopieras, delas, eller överföras till tredje part.
Ångerrätt
Kunden har rätt att utnyttja en ångerrätt för Facebook Ad Fix-Six Pack inom fjorton (14) dagar från köptillfället under förutsättning att alla krav för ångerrätten är uppfyllda får Kunden full återbetalning.
För 1:1-coachingtjänster gäller ingen ångerrätt, då tjänsten skräddarsys efter Kundens behov.
Garanti
Facebook Ad Fix-Six Pack omfattas av en garanti. Kunden kan begära återbetalning om programmet följts enligt riktlinjerna men inte resulterat i en fördubbling av konverteringen inom fjorton (14) dagar. För att utnyttja garantin krävs att Kunden dokumenterar sin användning av programmet. Alla förfrågningar om återbetalning behandlas individuellt.
Ansvarsbegränsning
Leverantören ansvarar inte för indirekta eller följdförluster, såsom dataförlust, affärsavbrott eller förlust av intäkter. Leverantörens totala ansvar begränsas till det belopp som betalats för Tjänsterna.
Befrielsegrunder
Leverantören ansvarar inte för förhinder i tillhandahållandet av Tjänsterna som beror på force majeure-händelser utanför Leverantörens kontroll, exempelvis naturkatastrofer, arbetskonflikter, pandemier eller andra oförutsägbara händelser.
Avtalets giltighet och uppsägning
Avtalet för Facebook Ad Fix-Six Pack gäller från betalningsdatum och ger Kunden livstidstillgång till kursinnehållet. Avtalet för 1:1-coaching löper månadsvis och kan sägas upp av Kunden med en månads uppsägningstid.
Kommunikation och support
All kommunikation med Leverantören ska ske via forum i Kajabi samt genom email till info@upscalemarketing.se. Försök att kontakta Leverantören via andra kanaler garanterar inte svar. Support erbjuds under avtalsperioden enligt de angivna villkoren.
Hela Avtalet
Dessa Villkor utgör hela avtalet mellan Parterna och ersätter alla tidigare muntliga eller skriftliga överenskommelser. Eventuella ändringar av Villkoren ska vara skriftliga och godkända av båda Parterna.
Tvistelösning
Tvister med anledning av detta Avtal ska lösas enligt svensk lag och avgöras i svensk domstol.
